Informativa sulle spedizioni

Politique en matière d’expédition

Nous expédions majoritairement avec les transporteurs suivants : DHL et Fedex.  Le choix du transporteur se fait en fonction de la destination de l'envoi. 

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes située en Europe.

Concernant les délais de traitement.

Nous n'avons aucun néon en stock. Nous les créons sur commande. Que ce soit pour des néons personnalisés ou des modèles pré-fait.
Une fois la commande passée, il nous faut en moyenne 5 jours ouvrés pour créer un néon.

Une fois ce délai passer, nous expédions le produit avec une des compagnies d'expédition cité ci dessus.

Vous pourrez suivre le parcours de chacun des colis par numéro de suivi que nous vous fournirons, une fois le colis expédié. 

Nous garantissons la satisfaction du consommateur. Tous nos produits ont une garantie d'une année complète. 

 

Ces produits n'étant pas recommercialisables, vous ne disposez pas de droit de rétractation sur nos produits conçus sur mesure. Le Vendeur ne remboursera pas les sommes versées et n'acceptera aucun retour pour les produits commandés sur mesure.